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盲人客户无法完全访问许多mHealth应用程序

2019-05-10 11:10:48 医学研究189℃

  盲人客户无法完全访问许多mHealth应用程序 2015年7月17日 越来越多的美国人正在使用移动设备和其他技术来追踪他们在家中的健康状况,从饮食和运动到睡眠模式再到血腥。 由于盲人或视力低下的人更容易出现肥胖或糖尿病等健康问题,因此移动健康(mHealth)应用程序 - 与智能手机应用程序连接的健康跟踪传感器 - 为这些用户工作尤为重要。 然而,华盛顿大学的研究人员于2014年3月对市场上的9种mHealth应用进行了第一次学术评估,结果发现没有人能够满足盲人客户完全可以使用的所有标准。 在2015年出版的“技术与期刊”上发表的一篇论文中。他们研究了九种常见的iPhone mHealth应用程序,这些应用程序从血压和血糖监测设备上传数据。可访问性的缺点包括不正确标记的按钮,以及与“VoiceOver”或“阅读”的Android TalkBack服务不兼容的令人困惑的布局。电话屏幕上的信息。 “我们想看看这些健康应用程序是否可以开箱即用,而且大部分都不是,”主要作者劳伦·米尔恩说,他是华盛顿大学计算机科学与工程博士生。 “他们在构建应用程序时犯了很多业余错误。” 研究人员还得出结论,开发人员只需花费很少的精力就可以让盲智能手机用户完全使用主流健康传感器 - 主要是遵循苹果和联邦政府已经制定的可访问性指南。 “通过首先将其作为优先事项来使他们的应用程序可访问并不困难。从一开始他们本可以成为英雄,“华盛顿大学计算机科学教授,资深作者理查德拉德纳说,他领导多个项目,使技术更容易获得。 研究团队 - 包括联合作家Cynthia Bennett,一位以人为本的设计和工程博士生 - 评估了四款iPhone血糖监测应用程序(iBGStar,Glooko Logbook,Telcare,iGluco)和五款血压监测应用程序(iHealth BP) Monitor,Withings,iBP,myVitali,Digifit)。 相关故事与健康状况不佳有关的不健康饮食每天吃蓝莓可以帮助减少血压每天饮酒可以提高中风风险说研究他们制定了七个标准,让低视力用户可以使用应用程序,借用Apple的指导方针来帮助应用程序开发人员利用手机内置的可访问性功能和可访问性标准,联邦政府购买的技术必须符合这些标准。 这些包括正确编程的按钮,告诉用户如何处理它们,提示有助于导航和分组项目,以便屏幕阅读器告诉盲人用户手指上的图标或大声描述屏幕上发生的事情。 那些通常是“阅读”的从屏幕的左上角到右下角。例如,如果一个应用程序没有考虑iPhone的VoiceOver程序,那么9月28日的血压读数为120 mmHg超过70 mmHg,心率为每分钟80次,可能会传达给那些不能看作“120,70,80,9月28日,mmHg,mmHg,节拍/分钟。” 在2014年3月对mHealth应用程序进行测试时,一个血糖监测应用程序--Glooko日志 - 符合所有可访问性标准,除了一个。其他应用程序未能满足至少一半的可访问性指南。该研究没有检查其他可访问性功能,例如缩放或使用大对比度或高对比度打印的能力,研究人员表示,可能的制造商已经对更新版本的应用程序进行了可访问性升级。 事实上,当应用程序开发人员简单地“借用”研究人员发现,标准的iPhone操作系统元素,产品更容易获取。当他们设计自定义元素时,他们很少包含必要的信息,以使它们与帮助低视力用户的屏幕阅读器一起工作。 “如果人们只使用Apple提供的基本小工具和东西,他们会有更好的结果,”拉德纳说。 “但是应用程序开发人员的数量有所增加,而且他们中的大多数人都在考虑尝试将事情做得更好。他们没有考虑所有用户。“ 资料来源:华盛顿大学

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